急診突發(fā)事件嚴(yán)重威脅患者的生命安全,必須實施快速,嚴(yán)密救治,確保急診突發(fā)事件的處置質(zhì)量。
一、接診
接聽電話或群發(fā)病人來診,無了解案件的發(fā)生概況,患者數(shù)量、危重程度、到達(dá)時間。
二、分診及報告
對所有病人進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)預(yù)檢分診,按病情輕度分為不同優(yōu)先等級,并以明顯標(biāo)志標(biāo)示,(紅色代表病情危重,黃色代表病情較重,綠色代表病情穩(wěn)定,黑色代表死亡患者),及時報告科主任、護(hù)士長。
三、啟動應(yīng)急機(jī)制,開放綠色通道
1、科室領(lǐng)導(dǎo)或搶救指揮者立即報告醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等相關(guān)部門。
2、患者≤5人,科室組織人員自行搶救,>5人時請求醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部增援。
3、通知藥房,檢驗,放射、B超、心電等有關(guān)科室。
4、搶救護(hù)士自始至終負(fù)責(zé)一名或幾名患者的治療護(hù)理,盡量獲取患者信息,盡快聯(lián)系家屬,協(xié)助完成各種檢查,檢查結(jié)果及時的反饋給醫(yī)生,直至病情穩(wěn)定或轉(zhuǎn)科,方可離開。
標(biāo)識:
紅色:病情危重—立即搶救處理
黃色:病情較重—及時給予各種治療、密切觀察,防止病情演變成紅色
綠色:病情穩(wěn)定—可暫緩處理、進(jìn)一步觀察
黑色:死亡患者—行尸體料理,開具死亡證明
急診突發(fā)事件處理流程
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